V O L O D A R K A
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Volodarka, Inhaberin Oksana Didkovska, und Kunden, die über Instagram, E-Mail oder andere direkte Kommunikationswege geschlossen werden.
Über diese Website werden keine direkten Bestellungen entgegengenommen. Die Bestellung und Kommunikation erfolgen ausschließlich über die von Volodarka angebotenen Kontaktwege.
Volodarka
Inhaberin: Oksana Didkovska
Amalienstrasse 13
90419 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: didkovskaoksana0@gmail.com
Weitere Anbieterinformationen finden Sie im Impressum.
Volodarka fertigt und verkauft handgefertigte Armbänder aus natürlichen Steinen.
Verwendete Materialien können unter anderem Amethyst, Rosenquarz, Bergkristall, Tigerauge, Onyx, Hämatit, Jaspis, Achat, Labradorit, Mondstein und Aventurin sein.
Die Produkte dienen ausschließlich dekorativen Zwecken. Es werden keine medizinischen Wirkungen oder Heilwirkungen zugesichert.
Natursteine sind natürliche Materialien. Daher können Farbe, Struktur, Maserung, Oberfläche und natürliche Einschlüsse von den Abbildungen abweichen.
Solche natürlichen Unterschiede stellen keinen Mangel dar und sind ein typisches Merkmal von Naturprodukten.
Die Präsentation von Produkten auf Instagram stellt kein verbindliches Angebot dar.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Volodarka annimmt und die Bestellung ausdrücklich bestätigt wird.
Vor der ausdrücklichen Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde Informationen über das Produkt, den Gesamtpreis, die Zahlungsart, die Lieferzeit und die Versandkosten.
Bestellungen erfolgen über Instagram Direct, E-Mail oder einen individuell vereinbarten Kommunikationsweg.
Die jeweils vereinbarten Produkt- und Bestelldaten werden dem Kunden vor Vertragsschluss in Textform mitgeteilt.
Alle Preise werden vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Es gilt der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarte Gesamtpreis.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden Steuern und sonstige Preisbestandteile im Gesamtpreis berücksichtigt.
Die Zahlung erfolgt über die zwischen Volodarka und dem Kunden vereinbarte Zahlungsmethode.
Versandkosten werden dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt und gesondert ausgewiesen, sofern sie nicht bereits im Gesamtpreis enthalten sind.
Kunden können individuelle Anpassungen wie die Auswahl bestimmter Steine, Farben, Kombinationen oder Größen anfragen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt sind.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union, soweit dies angeboten und vereinbart wurde.
Lieferzeiten und Versandkosten werden dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Die Armbänder sind Schmuck- und Dekorationsartikel. Sie sind nicht als Spielzeug oder Medizinprodukt bestimmt.
Die Produkte sollten vor Feuchtigkeit, Chemikalien, starken mechanischen Belastungen und längerer direkter Sonneneinstrahlung geschützt werden.
Bei bekannten Allergien gegenüber bestimmten Metallen oder sonstigen Materialien sollte der Kunde vor der Bestellung Kontakt aufnehmen.
Hinweise zur sicheren Nutzung und Pflege sind zu beachten. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Aufbewahrung oder Pflege entstehen, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt sind.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Nach einem wirksamen Widerruf sind die empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:
An:
Volodarka
Inhaberin: Oksana Didkovska
Amalienstrasse 13
90419 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: didkovskaoksana0@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Verbraucher sind nicht verpflichtet, die Ware unverzüglich zu untersuchen oder erkennbare Mängel sofort anzuzeigen.
Zur schnellen Bearbeitung wird darum gebeten, erkennbare Mängel möglichst zeitnah mitzuteilen.
Volodarka haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftung für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen verursacht wurden, sowie die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleiben unberührt.
Eine Haftung für Schäden, die durch eine unsachgemäße Nutzung, Aufbewahrung oder Pflege der Produkte entstehen, besteht nur, soweit Volodarka den Schaden zu vertreten hat und dies gesetzlich zulässig ist.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf dieser Website veröffentlichten Datenschutzerklärung .
Bei Kommunikation über Instagram gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
Fotos, Texte und sonstige Inhalte von Volodarka dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht verwendet, vervielfältigt oder kopiert werden.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde jedoch zum 20. Juli 2025 eingestellt.
Volodarka ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Die gesetzlichen Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 14. Juli 2026